| 配送先 | 配送予定日 | 標準配送料 |
| 日本全国 | 4-7日 | 330円 |
不可抗力による遅延については責任を負いかねますのでご了承ください。通関手続き、悪天候、現地の郵便処理時間などの要因により、配送に遅延が生じる可能性があります。
発送スケジュール
ご注文の処理と発送には最大1営業日かかります。処理が完了すると、荷物は配送業者に発送されます。
発送通知
配送業者が追跡番号を更新するまで1～2営業日かかります。追跡番号が利用可能な場合のみ、発送情報を記載したメール通知をお送りします。
誤った情報
配送先住所、氏名、連絡先情報を間違って記入した場合は、お支払い完了後2時間以内にsupport@moodylenses.jpまでカスタマーサービスにご連絡ください。
*荷物の処理・発送後は、別の配送先住所への転送はできませんのでご了承ください。
*moodyは、配送先住所の誤りによる配達失敗については責任を負いません。
荷物の紛失
荷物が「紛失」または「行方不明」と表示されている場合は、すぐにカスタマーサービスにご連絡ください。
